Digiturk Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Sendika indirimleri, öğrenci paketleri, beIN Sports yayınları, kurulum ve faturalandırma süreçleri hakkında merak edilen tüm soruların yanıtları burada.
Digiturk Başvuru Süreci Nasıl İşler?
Web sitemiz üzerinden formu doldurduğunuzda, telefonunuza gelen 6 haneli resmi SMS kodunu doğrulayarak talebinizi iletirsiniz. Yetkili müşteri temsilcimiz 15 dakika içinde sizi arayarak sendika veya öğrenci indiriminizi uygular. Onayınızın ardından 24-48 saat içinde teknik servisimiz evinize gelerek çanak anten ve kutu kurulumunu ücretsiz gerçekleştirir ve yayın anında başlar.
Digiturk sendika indirimi nasıl alınır ve kimler faydalanabilir?
Sendika üyesi veya üyenin birinci derece yakını (eş, çocuk) olan herkes bu indirimden yararlanabilir. Web sitemizdeki formu doldurarak sendikanızı seçmeniz yeterlidir. Kurulum sırasında teknik servisimize sendika üye kartınızı veya e-Devlet'ten aldığınız barkodlu sendika üyelik belgenizi göstermeniz yeterlidir.
Üniversite öğrencileri için özel indirimli Digiturk paketi var mı?
Evet! 18-25 yaş arasındaki tüm üniversite öğrencileri için Yıldız Dolu Öğrenci Paketi aylık ₺199 sabit taksitle sunulmaktadır. Bu paket çanak anten ve kurulum gerektirmeden beIN Connect üzerinden telefon ve tabletten tüm Süper Lig maçlarını canlı izleme olanağı tanır.
beIN Connect mobil ve akıllı TV uygulaması ücretsiz mi?
Evet! Digiturk uydu üyeliğiniz başladığında beIN Connect üyeliğinize ücretsiz olarak hediye edilir. Akıllı TV (Smart TV), Android TV, Apple TV, bilgisayar, tablet ve cep telefonunuzdan dilediğiniz yerde ek bir bedel ödemeden canlı maçları ve dizileri izleyebilirsiniz.
Digiturk kurulum süreci ne kadar sürer ve ücretli midir?
Kampanyalı başvurularımızda çanak anten montajı, kablolama, HD/4K uydu alıcısı ve aktivasyon tamamen ücretsizdir. Başvurunuz alındıktan sonra ortalama 24 ila 48 saat içinde teknik servis randevunuz tamamlanarak yayın teslim edilir.
Başka operatörden geçişte cayma bedeli desteği var mı?
Cayma bedeli desteği yalnızca ev internetli paketlerde geçerlidir (yalnızca TV aboneliklerinde cayma desteği bulunmamaktadır). Mevcut operatörünüzden Digiturk Ev İnterneti veya Ev İnterneti + TV paketine geçiş yaptığınızda, önceki sağlayıcıdan çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL'ye kadar olan tutarı Digiturk faturalarınızdan indirim olarak düşülür.
Hangi sendikalar anlaşma kapsamındadır?
Türkiye Cumhuriyeti Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'na kayıtlı tüm yetkili işçi ve memur sendikalarının üyeleri ile aileleri indirim protokolümüzden faydalanabilir.
Taahhüt süresi ne kadardır ve fiyat sabit kalır mı?
Kampanyalı paketlerimizde standart taahhüt süresi 12 aydır. 12 ay boyunca enflasyon veya kur kaynaklı hiçbir fiyat artışından etkilenmezsiniz; ilk gün anlaştığınız aylık tutar sabit kalır.
beIN Sports paketinde hangi ligler ve spor dalları bulunmaktadır?
Trendyol Süper Lig'in tüm derbi ve haftalık maçları, İngiltere Premier League, Fransa Ligue 1, Almanya Bundesliga, Formula 1 yarışları, EuroLeague basketbol karşılaşmaları ve WTA tenis turnuvaları beIN Sports paketlerinde canlı olarak yayınlanmaktadır.
Aklınıza Takılan Başka Bir Soru mu Var?
Uzman müşteri temsilcilerimiz size en uygun kampanyayı anlatmak için hazır. Hemen başvuru formunu doldurun, sizi ücretsiz arayalım.
Sizi Arayalım